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Benutzerhandbuch infra CONVERT > Funktionen > Hilfe
Mit dieser Funktion können Sie sich Diagnosedaten über den aktuellen Zustand von infra CONVERT zusammenstellen lassen.
Exportiert werden ein Log mit den Aktivitäten des jeweiligen Tages, die Konfigurationsdateien und einige Systeminformationen. Projektdaten, das schließt Zeichnungsdateien mit ein, werden nicht exportiert. Die Daten können können jedoch benutzerspezifische Informationen, wie Dateipfade, enthalten.
Schritt | Aktion | Ergebnis | |
---|---|---|---|
1 | Funktion ausführen | Klicken Sie in der Menüleiste auf Hilfe und dann auf Diagnose. | Das Dialogfenster »Diagnose« wird angezeigt. |
2 | Diagnosebericht exportieren | Klicken Sie auf Diagnosebericht exportieren wählen im sich öffnenden Dateiexplorer das Zielverzeichnis für die ZIP-Datei aus. | Die ZIP-Datei ist gespeichert. |
3 | Diagnosebericht prüfen | Prüfen Sie, ob Sie die in der ZIP-Datei enthaltenen Daten weitergeben möchten. |
Es sind keine Anpassungen möglich.
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