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Benutzerhandbuch infra CONVERT > Weiteres

Häufige Fragen und Antworten


Welche Probleme können bei der Lizenzierung auftreten?
Können Projekteinstellungen geändert und als Vorlage für neue Projekte gespeichert werden?
Können Projektdateien der Vorgängersoftware (*.icp) geladen werden?
Warum werden Schriftarten ersetzt? Kann und muss man aktiv werden?
Warum ist die Darstellung im Zeichnungsfenster schlecht oder warum wird kein Inhalt angezeigt?
Warum wird ein Merkmal nicht oder nicht mit den richtigen Eigenschaften angelegt?
Berücksichtigt infra CONVERT ISO GPS? Werden Merkmale gemäß den aktuellen Normen interpretiert?
Was ist beim Stempeln von PDF zu beachten?
Können Zeichnungen mithilfe von OCR gestempelt werden?
Wie können Merkmale kopiert werden?
Wie kann ein Stempel neu positioniert werden?
Was ist beim Umgang mit Excel-Prüfberichten zu beachten?
Warum heißt der VDA-Stempel eigentlich so?



Welche Probleme können bei der Lizenzierung auftreten?

Zum Freischalten von infra CONVERT werden der Lizenzservice und eine gültige Lizenzdatei benötigt. Der Lizenzservice ist ein Dienstprogramm und kann lokal, auf demselben Rechner wie infra CONVERT, oder auf einem Lizenzserver installiert sein. Lizenzdateien, außer Testlizenzdateien, werden für einen bestimmten Rechner ausgestellt. Sie können nur vom Lizenzservice, der auf diesem Rechner installiert ist, verwendet werden.
Siehe Installation > Lokale Lizenzierung
Siehe Installation > Serverlizenzierung

Im Fenster Lizenzinformationen, das in infra CONVERT bei Problemen mit der Lizenzierung angezeigt wird, können die folgenden Statusmeldungen angezeigt werden.

Statusmeldung Erklärung/Lösung
Alle Lizenzen in Verwendung Alle im Rahmen der Lizenz verfügbaren Plätze sind belegt. Gibt ein anderer Nutzer seinen Lizenzplatz frei, indem er infra CONVERT schließt, kann das Programm genutzt werden.
Für diese Programmversion wird eine neuere Version des Lizenzservice benötigt Für die ausgeführte Programmversion von infra CONVERT wird ein neuerer Lizenzservice benötigt. Installieren Sie am besten den aktuellen, auf den Webseiten der ELIAS GmbH bereitgestellten Lizenzservice. Wenden Sie sich im Zweifel an den Anbieter, von dem Sie die Lizenz erhalten haben.
Siehe Homepage > Service > Download > Software > infra CONVERT > infra CONVERT Lizenzservice
Lizenz ist abgelaufen Das Ablaufdatum der Lizenzdatei wurde überschritten. Nehmen Sie Kontakt mit dem Anbieter auf, über den Sie die Lizenz beziehen.
Lizenz ist ungültig Die Lizenzdatei wurde entweder nicht für diesen Rechner ausgestellt, wurde verändert oder es besteht keine Berechtigung, die ausgeführte Programmversion von infra CONVERT zu nutzen.
Der Lizenzserver wurde nicht gefunden Bei lokaler Lizenzierung:

Stellen Sie zunächst sicher, dass Lokal eingestellt ist. Klicken Sie auf Aktualisieren ().
Siehe Installation > Lokale Lizenzierung > Arbeitsablauf

Prüfen Sie anschließend, ob der Lizenzservice ausgeführt wird.
Siehe Administratorhandbuch > Installation > Lizenzservice > Den Lizenzservice starten

Sollten alle vorgenannten Maßnahmen nicht zum Ziel geführt haben, deinstallieren Sie den Lizenzservice und installieren Sie ihn erneut (eventuell ist vor der Installation ein Neustart des Rechners erforderlich). Wenden Sie sich im Zweifel an den Anbieter, von dem Sie die Lizenz erhalten haben.
Siehe Homepage > Service > Download > Software > infra CONVERT > infra CONVERT Lizenzservice
Bei Serverlizenzierung:

Stellen Sie zunächst sicher, dass Server eingestellt und die Netzwerkadresse des Lizenzservers (Host und Port) korrekt eingetragen sind. Klicken Sie auf Aktualisieren ().

Prüfen Sie, ob der Lizenzservice (Dienst) ausgeführt wird.
Siehe Administratorhandbuch > Installation > Lizenzservice > Den Lizenzservice starten

Prüfen Sie anschließend, ob eine aktive Netzwerkverbindung zum Lizenzserver besteht. Blockiert eventuell eine Firewall die Kommunikation mit dem Lizenzserver? Konfigurieren Sie die Firewall auf dem Server gegebenenfalls so, dass die LicenseServer.exe den Eingangs-Port 6781 nutzen darf.
Siehe Administratorhandbuch > Installation > Lizenzservice > Port für den Lizenzservice freigeben

Sollten alle vorgenannten Maßnahmen nicht zum Ziel geführt haben, deinstallieren Sie den Lizenzservice und installieren Sie ihn erneut. Wenden Sie sich im Zweifel an den Anbieter, von dem Sie die Lizenz erhalten haben.
Siehe Homepage > Service > Download > Software > infra CONVERT > infra CONVERT Lizenzservice




Können Projekteinstellungen geändert und als Vorlage für neue Projekte gespeichert werden?

Die Projekteinstellungen finden sich unter Bearbeiten > Projekteinstellungen. Stempelform, -farbe und -größe können auf der Seite »Stempelvorlagen« angepasst werden.
Siehe Einstellungen > Projekteinstellungen > Stempelvorlagen

Kategorien, Kennzeichnungen, Stempelvorlagen und Vorauswahl der Toleranztabellen

Projekteinstellungen umfassen die Vorauswahl der Toleranztabellen sowie die Definitionen für Kennzeichnungen, Kategorien und Stempelvorlagen. Sie werden beim Anlegen eines neuen Projekts aus Projektvorlagendateien geladen und im Projekt gespeichert, wo sie auch nachträglich geändert werden können (Bearbeiten > Projekteinstellungen).

Sollen die aktuell in einem Projekt gesetzten Projekteinstellungen als neue Vorlage für Projekte gespeichert werden, kann die Export- und Speicherfunktion genutzt werden. Am komfortabelsten funktioniert das Speichern der Projekteinstellungen im Administratormodus. Im normalen Benutzermodus können zumindest die Definitionen für Kennzeichnungen, Kategorien und Stempelvorlagen exportiert werden, um sie später als neue Vorlagen zu verwenden.
Siehe Einstellungen > Projekteinstellungen > Toleranztabellen > Speichern/Exportieren

Merkmalklassen

Merkmalklassen werden beim Anlegen eines neuen Projekts ebenfalls aus einer Vorlagendatei übernommen und im Projekt gespeichert. Anders als andere Projekteinstellungen können Klassendefinitionen jedoch nicht mehr nachträglich verändert und auch nicht exportiert werden. Klassendefinitionen können in der Vorlagendatei mit einem Texteditor angepasst werden.
Siehe Administratorhandbuch > Konfiguration und Import > Parameterdatei »CharacteristicClasses«




Können Projektdateien der Vorgängersoftware (*.icp) geladen werden?

Ja. Mit infra - CONVERT (Versionsendstand 11) erstellte ICP-Projektdateien (*.icp) lassen sich wie Zeichnungsblätter in infra CONVERT einladen.

Beachten Sie, dass die in infra - CONVERT verwendeten Merkmalsarten nun mit →Kategorien und, optional, →Kennzeichnungen abgebildet werden.
Siehe Funktionen > Prüfpläne > Alte ICP-Projektdateien laden

Die Zuordnung von Merkmalsarten zu Kategorien Kennzeichnungen erfolgt nicht automatisch, sondern muss vom Administrator einmal festgelegt werden.
Siehe Einstellungen > Einstellungen > Import > Gruppe »infra - CONVERT Projektdatei (*.icp)«




Warum werden Schriftarten ersetzt? Kann und muss man aktiv werden?

Beim Austausch von CAD-Zeichnungsdateien ist zu beachten, dass Schriftarten, die in einer Zeichnungsdatei verwendet werden, auf dem jeweiligen Computersystem installiert sein sollten. Eine verarbeitende Software verfügt ansonsten nicht über die benötigten Informationen, um Schriftzeichen richtig darstellen und interpretieren zu können.
Siehe Weiteres > Umgang mit fehlenden Schriftarten




Warum ist die Darstellung im Zeichnungsfenster schlecht oder warum wird kein Inhalt angezeigt?

Wenn die Qualität der Darstellung im Zeichnungsfenster schlecht ist, das Bild langsam aufgebaut oder kein Inhalt anzeigt wird, empfehlen wir das folgende Vorgehen.

Wenn nach dem Import eines Zeichnungsblatts aus einer DXF- oder DWG-Datei kein Inhalt angezeigt wird, prüfen Sie zunächst, ob der gewählte Bereich (Modell- oder Papierbereich) Inhalt enthält.
Siehe  Funktionen > Zeichnungen > Zeichnung importieren > Arbeitsablauf

Prüfen Sie anschließend, ob die Grafikunterstützung (Hardware) ausreichend für eine CAD-Anwendung ist. Prüfen Sie auch, ob der Grafikkartentreiber auf dem aktuellsten Stand ist.

Die Leistungsanforderungen an die grafische Darstellung im Zeichnungsfenster können Sie an Ihre Gegebenheit anpassen. Reduzieren Sie dazu schrittweise die Qualität für das Rendering.
Siehe Einstellungen > Einstellungen > Allgemein > Gruppe »Anzeige«

Wenn infra CONVERT in einer virtuellen Maschine läuft, beachten Sie insbesondere die Anforderungen für die „Grafik« in den Systemvoraussetzungen.
Siehe Installation > Systemvoraussetzungen




Warum wird ein Merkmal nicht oder nicht mit den richtigen Eigenschaften angelegt?

Wenn ein Merkmal nicht direkt mit den gewünschten Eigenschaften angelegt wird, kann dies mehrere Gründe haben. Nachfolgend werden die häufigsten Ursachen und Vorgehensweisen beschrieben.

Der Zeichnungseintrag ist in Textelemente zerlegt

Prüfen Sie mit dem Stempel-Werkzeug, ob alle zu einem Zeichnungseintrag gehörenden Textelemente zu einem Block beziehungsweise einer Gruppe zusammengefasst sind. Es sollten alle Elemente auf einmal hervorgehoben werden, wenn Sie mit dem Mauszeiger darüber fahren. Ist das nicht der Fall, versuchen Sie, die separierten Elemente eines Eintrags als Gruppe zu stempeln.
Siehe Funktionen > Merkmale > Automatisch stempeln > Arbeitsablauf > 4c Gruppe stempeln

Der Zeichnungseintrag ist nicht vollständig zeichencodiert

Prüfen Sie mit dem Stempel-Werkzeug, ob einzelne Textzeichen eines Eintrags nicht zeichencodiert sind, meist sind das die grafischen Symbole. Es sollten alle Linien eines Zeichens auf einmal hervorgehoben werden, wenn Sie mit dem Mauszeiger darüber fahren. Ist das nicht der Fall, ist das Zeichen nicht zeichencodiert und kann nicht gelesen werden.
Siehe Weiteres > Begriffe > Zeichnungsdatenformat

Prüfen Sie die Exporteinstellungen im CAD-System oder verwenden Sie ein anderes Zeichnungsdateiformat. Die beste automatische Stempelbarkeit erzielen Sie mit den Formaten DXF und DWG.
SieheZeichnungsexport aus dem CAD-System

Wenn Sie keine Möglichkeit haben, die Exporteinstellungen im CAD zu beeinflussen oder ein anderes Dateiformat zu verwenden, empfehlen wir das folgende Vorgehen:

Stempeln Sie den codierten Anteil eines Eintrags automatisch und ändern Sie die Eigenschaften des angelegten Merkmals nachträglich, wenn der Änderungsaufwand gering ist.
Siehe Funktionen > Merkmale > Automatisch stempeln

Müssten mehrere Eigenschaften nach dem Anlegen eines Merkmals geändert werden, stempeln Sie den Eintrag direkt manuell. Form- und Lagetoleranzangaben sollten immer manuell gestempelt werden.
Siehe Funktionen > Merkmale > Manuell stempeln




Berücksichtigt infra CONVERT ISO GPS? Werden Merkmale gemäß den aktuellen Normen interpretiert?

»ISO GPS« steht für ein international vereinheitlichtes Normensystem zur Geometrischen Produkt-Spezifikation. Die Normen legen fest, wie geometrische Spezifikationen zu beschreiben und zu interpretieren sind, zum Beispiel in technischen Zeichnungen. Mit dem Eintrag »ISO 8015« oder »DIN EN ISO 8015« auf der Zeichnung wird deutlich gemacht, dass die Inhalte nach ISO GPS zu interpretieren sind.

infra CONVERT interpretiert und erstellt Prüfmerkmale nach ISO GPS. Durch Ändern der Standardeinstellungen können jedoch auch gängige, unternehmensspezifische Abweichungen vom ISO-Standard realisiert werden.

Weitergehende Informationen zum Thema finden Sie in der Begriffsammlung.
Siehe Weiteres > Begriffe > Spezifikationsoperatoren und -modifikatoren (ISO-GPS)




Was ist beim Stempeln von PDF zu beachten?

Zeichnungen im PDF-Format weisen hinsichtlich der Qualität für die automatisierte Lesbarkeit (Maschinenlesbarkeit) und damit Stempelbarkeit verschiedene Qualitäten auf. Grundsätzlich erreichen PDF-Zeichnungen nicht die Qualität von CAD-Austauschformaten (DXF, DWG, IGES). Eine Anleitung zum Stempeln von PDF finden Sie hier:
Siehe Weiteres > PDF stempeln




Können Zeichnungen mithilfe von OCR gestempelt werden?

Ein Zeichnungseintrag oder die gesamte Zeichnungsdatei ist nicht auf eine Weiterverarbeitung durch Software vorbereitet, wenn keine →codierten Schriftzeichen enthalten sind, zum Beispiel in →Rastergrafiken. Eine Funktion zum Erkennen von Merkmalen mittels optischer Zeichenerkennung (Optical Character Recognition, OCR) steht in infra CONVERT nicht zur Verfügung. Im nachfolgend verlinkten Video demonstrieren wir, dass Merkmale per Schnelleingabedialog (manuelles Stempeln) schneller und sicherer angelegt werden können.
SieheELIAS GmbH - Use of OCR (YouTube)
Siehe Funktionen > Merkmale > Manuell stempeln




Wie können Merkmale kopiert werden?

In infra CONVERT gibt es drei Möglichkeiten, einem Zeichnungseintrag mehrere Einzelmerkmale zuzuordnen:

• Einzelmerkmale anhand der Anzahl Wiederholungen erzeugen.

• Ein Merkmal duplizieren.

• Ein Merkmal erneut stempeln.

Eine Übersicht und ein Verweis auf die Funktionsbeschreibungen finden Sie unter →Einzel-/Mehrfachmerkmal.




Wie kann ein Stempel neu positioniert werden?

Stempel sind mit zwei Punkten auf dem Zeichnungsblatt verankert: der Stempelposition, hier liegt in etwa der Mittelpunkt des Stempels, und dem Bezugspunkt. Auf den Bezugspunkt zeigt die Verbindungslinie, welche ab einem gewissen Abstand zwischen beiden Punkten gezeichnet wird. Auch die Spitze des VDA-Stempels zeigt immer auf den Bezugspunkt. Eine kurze Anleitung, wie Stempelposition und Bezugspunkt geändert werden können, finden Sie hier:
Siehe Funktionen > Merkmale > Stempel neu positionieren und ausrichten




Was ist beim Umgang mit Excel-Prüfberichten zu beachten?

Merkmal- und allgemeine Prüfplandaten können direkt in einen Excel-Prüfbericht exportiert werden. Von infra CONVERT wird dafür eine Excelvorlagendatei (*.xltx, *.xltm) benötigt. Sie die mitinstallierten Prüfberichtsvorlagen verwenden und anpassen oder eigene Vorlagen erstellen. Die Grundlagen sind auf der nachfolgend verlinkten Seite beschrieben. Vorlagenspezifische Beschreibungen finden Sie jeweils auf dem Tabellenblatt Info.
Siehe Weiteres > Excel-Vorlagen erstellen und anpassen

Das von der Vorgängersoftware infra - CONVERT bekannte Excel Report Add-In wird nicht mehr verwendet. Die Excel-Exportfunktion ist nun in infra CONVERT integriert.
Siehe Funktionen > Export > Prüfplan exportieren > Arbeitsablauf: Prüfplanversion exportieren

Bekannte Probleme und Lösungsmöglichkeiten

Problem Erklärung/Lösung
In die Excel-Datei werden keine Daten eingetragen Wird die Excel-Datei erstellt, aber nicht mit Werten gefüllt, kann das folgende Gründe haben:

Keine Daten im Prüfplan – Die zu exportierende Prüfplanversion enthält keine Merkmale (oder Prüfplanattribute) oder alle Merkmale wurden für den Export herausgefiltert. Prüfen Sie den Inhalt der Prüfplanversion im Projekt, welche Sie exportieren möchten. Prüfen Sie, ob Sie Filter für den Export aktiviert haben.
Siehe Funktionen > Export > Prüfplan exportieren > Arbeitsablauf: Prüfplanversion exportieren

Fehlende Zellennamen – Auf dem Blatt befinden sich keine mit gültigen Exportvariablen benamten Zellen. Entweder wurden diese nicht definiert oder das Blatt war beim Speichern der Excel-Vorlage nicht aktiv beziehungsweise nicht im Vordergrund.
Siehe Weiteres > Excel-Vorlagen erstellen und anpassen > Aufbau
Das Blatt ist schreibgeschützt Wird der Exportvorgang mit der Meldung unterbrochen, dass sich Zellen auf einem schreibgeschützten Blatt befinden, prüfen Sie, ob für das zu füllende Blatt kein Schreibschutz aktiviert ist. Öffnen Sie die Vorlagendatei in Excel. Unter Datei > Informationen > Arbeitsmappe schützen können Sie den Schutzstatus einsehen.
Die Datei wird von einem anderen Prozess verwendet Sie versuchen möglicherweise, eine Datei zu überschreiben, die in einer anderen Anwendung geöffnet ist. Prüfen Sie, ob das der Fall ist oder speichern Sie die Datei unter einem anderen Namen oder in einem anderen Verzeichnis.
Formeln werden nicht berechnet (#NAME?) Sollte in einer exportierten Excel-Datei in manchen Feldern der Eintrag »#NAME?« angezeigt werden, ist die Bearbeitung des Dokuments möglicherweise eingeschränkt. Manche Formeln werden im Modus »Geschützte Ansicht« nicht berechnet. Deaktivieren Sie dazu die geschützte Ansicht. Vertrauenswürdige Quellen können im Excel Trust Center festgelegt werden. Wenden Sie sich hierfür an Ihren Administrator.
Die Datei ist schreibgeschützt Möglicherweise verhindern Sicherheitseinstellungen den Zugriff auf die Vorlagendatei. Beachten Sie, dass die Zugriffsberechtigungen für den Benutzer gelten, der infra CONVERT im Moment ausführt. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren Administrator.

Alternativ können Sie auch versuchen, die Vorlagendatei mit Excel erneut zu speichern (Datei > Speicher unter) oder das Verzeichnis für Prüfberichtsvorlagen zu ändern. Der Speicherort kann in den Einstellungen von infra CONVERT festgelegt werden.
Siehe Einstellungen > Einstellungen > Export > Gruppe »Excel-Prüfplan«
Fehler in der Microsoft-Office-Interop-Schnittstelle Sollte der Exportvorgang mit einer Fehlermeldung abgebrochen werden, die auf einen Fehler in der Schnittstelle von »Microsoft.Office.Interop« hinweist, besteht möglicherweise ein Fehler in der Microsoft-Excel- beziehungsweise Office-Installation. Führen Sie eine Office-Reparatur durch, im ersten Versuch eine Schnellreparatur, wenn der Fehler weiterhin auftritt, eine Onlinereparatur.
Siehe Microsoft-Support > Reparieren einer Office-Anwendung

Schnellreparatur – Drücken Sie die Tastenkombination Windowstaste + R, geben in der sich öffnenden Ausführen-Konsole control ein und bestätigen die Eingabe. Navigieren Sie unter Systemsteuerung > Alle Systemsteuerungselemente zu Programme und Features. Suchen Sie hier nach Microsoft Office oder Microsoft 365. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag und im Kontextmenü auf Ändern. Wählen Sie im sich öffnenden Reparaturdialog Schnellreparatur aus und klicken anschließend zweimal auf Reparieren.

Onlinereparatur – Öffnen Sie den Reparaturdialog, wie oben unter Schnellreparatur beschrieben. Wählen Sie hier Onlinereparatur aus und klicken anschließend zweimal auf Reparieren.




Warum heißt der »VDA-Stempel« eigentlich so?

Über ihren Verband, den VDA, hat die Automobilindustrie schon früh wichtige Beiträge zum Aufbau eines effektiven und zielgerichteten Qualitätswesens geleistet. Viele Branchen der fertigenden Industrie sind mit der Automobilindustrie verbunden oder orientieren sich an den dort entwickelten Standards zur Qualitätssicherung.

Wie, wann und durch wen die charakteristische Stempelform zum Zwecke der Prüfmerkmalskennzeichnung eingeführt wurde und wie sie genannt werden soll – wir können es nicht mit Sicherheit sagen. Wir nennen ihn so. Kreative Bezeichnungen unserer Kunden möchten wir aber nicht unerwähnt lassen:

• Tränchen
• Kringel
• Fähnchen
• Tropfen
• Fahne
• Bommel

• Prüfballon
• Stecknadel
• Balloon
• Kuller
• Eistüte
• Bubble

• Knubbel
• Träne
• Blase
• Bubbel
• Stempelpunkt
• Kugel

• Flag
• Ballon
• Pin
• Bömmel
• …


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de/infra-convert/faq.txt · Zuletzt geändert: 2023/12/11 16:36 von me